La empresa de inteligencia artificial Anthropic ha dado un paso significativo en el desarrollo de herramientas de IA al anunciar el lanzamiento público de una nueva función que permite a su IA tomar el control del cursor del mouse en las computadoras de los usuarios. La herramienta, llamada “Computer Use” (Uso de la computadora), promete realizar tareas básicas mediante el control del mouse y el teclado, marcando un avance notable en la interacción humano-computadora.
Este lanzamiento es parte de un conjunto de mejoras para los modelos Claude y Haiku de Anthropic. La función está actualmente disponible en la versión 3.5 Sonnet de gama media a través de una API, permitiendo a los usuarios dar instrucciones complejas, que pueden consistir en decenas o incluso cientos de pasos, para realizar diversas tareas dentro de una computadora.
¿Cómo funciona Computer Use de Anthropic?
La herramienta “Computer Use” de Anthropic opera observando capturas de pantalla de lo que está visible para el usuario y, basándose en ellas, determina cuántos píxeles necesita mover el cursor del mouse para hacer clic en un punto específico de la pantalla.
Según Anthropic, esta capacidad de contar píxeles con precisión fue fundamental para el éxito del desarrollo. Sin esta capacidad, la IA encontraría difícil manejar el cursor de manera efectiva, enfrentando desafíos similares a los que algunos modelos enfrentan al responder preguntas simples como “¿Cuántas letras A hay en la palabra ‘banana’?”
El proceso está diseñado para que la IA pueda realizar tareas rutinarias, como escribir texto, hacer clic en botones y completar acciones que tradicionalmente requerirían la intervención manual del usuario. La herramienta ha sido probada en entornos controlados, con empleados de empresas como Amazon, Canva, Asana y Notion, quienes han tenido acceso limitado a esta tecnología durante un período de prueba anterior al lanzamiento público.
Pero a pesar de su potencial, «Computer Use» no está exento de limitaciones. Actualmente, funciona tomando capturas de pantalla rápidas en lugar de trabajar con una transmisión de video en vivo. Esto significa que la herramienta puede perder notificaciones breves o cambios rápidos en la pantalla. Además, aún no es capaz de realizar tareas comunes como arrastrar y soltar, algo que limita su funcionalidad en ciertos contextos.
Anthropic también ha admitido que, en su estado actual, la herramienta es “propensa a errores y puede ser torpe”. Un ejemplo humorístico mencionado en el blog de la empresa relata cómo la IA, durante una prueba de codificación, abandonó la tarea para comenzar a «explorar fotos del Parque Nacional Yellowstone», lo que muestra que, aunque avanza en la ejecución de comandos, todavía no es perfecta en todas las situaciones.
Automatización: ¿Ventaja o Amenaza?
El lanzamiento de “Computer Use” plantea una serie de interrogantes sobre el futuro de la automatización en los trabajos de oficina. Por un lado, las herramientas como esta podrían facilitar el trabajo de muchas personas, automatizando tareas tediosas y permitiendo a los empleados centrarse en aspectos más creativos o estratégicos.
Sin embargo, también existe la preocupación de que este tipo de herramientas pueda eliminar empleos, especialmente aquellos que dependen de tareas repetitivas o administrativas.
La discusión sobre si la automatización será una herramienta que mejore la eficiencia o una “bola de demolición” que destruya empleos en diversos sectores continúa abierta. La clave está en cómo se implementarán estas herramientas y qué impacto tendrán en el largo plazo, tanto a nivel económico como social.
Conscientes de los riesgos asociados a la automatización y el control remoto de computadoras, Anthropic ha incorporado medidas de seguridad desde el inicio. En su blog, la empresa describió algunos ejemplos de las salvaguardas implementadas para evitar usos indebidos. Por ejemplo, la empresa está alerta ante posibles intentos de manipulación con fines políticos, especialmente en vista de las próximas elecciones en los Estados Unidos.
Aunque “Computer Use” aún no es lo suficientemente avanzado como para representar un riesgo significativo en relación con la manipulación de procesos electorales, Anthropic ha diseñado sistemas para alejar a la IA de actividades como generar contenido político, registrar dominios web o interactuar con sitios gubernamentales. Esto es parte de su esfuerzo por prevenir que la herramienta se utilice con fines maliciosos o que afecte la confianza pública en instituciones clave.
Sin embargo, como ocurre con cualquier tecnología emergente, siempre existe la posibilidad de que surjan usos no previstos o creativas formas de eludir estas protecciones. Anthropic reconoce que las salvaguardas actuales pueden no ser perfectas y que continúan monitoreando y mejorando la herramienta en función de las pruebas y la retroalimentación recibida.
El lanzamiento de “Computer Use” por parte de Anthropic representa un avance importante en el ámbito de la automatización mediante inteligencia artificial. Aunque aún está en versión beta y tiene limitaciones, la herramienta tiene el potencial de cambiar la forma en que se realizan muchas tareas en computadoras. A medida que la competencia en este campo se intensifica, será crucial ver cómo estas herramientas evolucionan y cómo afectan el mundo laboral en los próximos años.
Referencia:
- Anthropic/Introducing computer use, a new Claude 3.5 Sonnet, and Claude 3.5 Haiku. Link.
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